抖音運營推廣定位:
表現形式:真人(rén)出鏡、漫畫(huà)拟人(rén)、寵物、圖文、PPT等,在這些形式種,分(fēn)析公司的資源,确定其中一種;
類型:搞笑(xiào)、劇(jù)情、測評、解說(shuō)、幹貨、榜單、技術(shù)等,同樣的,最好以具體(tǐ)運營人(rén)的專長,來(lái)決定類型;
行業:美食、旅遊、三農、教育、娛樂、科(kē)技、職場、美妝等,公司想要做抖音,其實一般來(lái)說(shuō),已經對行業有所傾向,這一部分(fēn)是比較容易決定的。
框定了這三方面,其實用戶群體(tǐ)差不多也定了,給出定位的同時,陳述理(lǐ)由,最好是能與公司産品相(xiàng)輔相(xiàng)成的,老闆比較容易接受。比如(rú),這樣定位,
深圳抖音運營推廣有助于推廣公司産品銷售或者助推公司品牌等。
抖音運營推廣前期準備:
托克維爾說(shuō)過,如(rú)果事(shì)先缺乏周密的準備,機(jī)遇也會毫無用處。雖然不能無限期地耗着,但(dàn)必要的準備還(hái)是得(de)有的。包括,準備條件(jiàn)、準備關鍵性動作兩部分(fēn)。
準備條件(jiàn)。這一部分(fēn),其實是在告訴老闆,做這件(jiàn)事(shì)的最小成本是多少。抖音需要一定的設備和人(rén)員(yuán),事(shì)先搜尋可(kě)以助于快(kuài)速剪輯的軟件(jiàn),比如(rú)剪映;一隻可(kě)以專門(mén)登錄抖音号的手機(jī)(同一手機(jī)登錄不同的抖音号,切換頻繁,會被判定爲營銷号,被限流,保證一機(jī)一卡一賬号);抖音注冊相(xiàng)關資料(最佳的注冊方式,是通過手機(jī)号進行注冊,并綁定頭條号。
在注冊賬号的過程中,切記一定要用數據流量,避免同一個WiFi下受其他(tā)賬号影(yǐng)響);競争對手賬号關注(用于模仿借鑒以及養号)。準備條件(jiàn)的周期,一般爲一周,即你(nǐ)列出的一切條件(jiàn),都(dōu)是能在一周内搞定的!
準備關鍵性動作。這一部分(fēn),是向老闆争取緩沖的時間。關于抖音運營,在前期,有一個關鍵性動作是必須的,那就(jiù)是養号。很多人(rén)有一個誤區,抖音号一上線,就(jiù)開始發布視頻,然後開始盯着數據看(kàn)。
其實這是不對的,新注冊的賬号先養着,在正式開始發布抖音創作内容前,先養号5-7天,主要的目的就(jiù)是爲了增加賬号的初始權重。養号就(jiù)是模拟真人(rén)行爲,點贊、關注、評論、分(fēn)享、看(kàn)直播、在線時長(每日(rì)1小時左右,分(fēn)上下午進行)……而你(nǐ)刷的這些内容,需要和你(nǐ)的内容定位有關,是你(nǐ)垂直領域内的内容,這個時候,你(nǐ)關注的競争對手就(jiù)很重要了。
抖音運營推廣内容方向:
定位有了,準備好了,那麽你(nǐ)需要給到你(nǐ)的老闆,一些可(kě)操作的内容,就(jiù)是在他(tā)不知道能做什麽的時候,給他(tā)一個思路(lù)。包括:
抖音運營推廣IP的建立:在表現形式、類型和行業的基礎上,賦予你(nǐ)的賬号人(rén)格化,比如(rú)洋蔥集團孵化抖音,選取的多是神話(huà)人(rén)物,那麽公司的IP呢(ne)?這個IP相(xiàng)當于是一個載體(tǐ),就(jiù)像以前我們做微信公衆号,不稱小編,會有小微、小表妹(mèi)、小新等多種稱号一樣。你(nǐ)就(jiù)告訴老闆,公司抖音号的自(zì)稱是什麽,他(tā)就(jiù)理(lǐ)解了。
抖音運營推廣選題的方向:老闆在看(kàn)到方案的時候,肯定會有一個疑問(wèn),可(kě)以做哪些内容?那麽,你(nǐ)就(jiù)要提供一些參考,比如(rú)旅遊類的,具體(tǐ)到時間點、地點、場景等,描繪出一種畫(huà)面給老闆。
内容時長:有些老闆,覺得(de)抖音時長越長越好,其實不是的,抖音視頻,在表達清楚的同時,能短(duǎn)一秒是一秒。在抖音的推薦機(jī)制裡(lǐ),推薦根據賬号的權重,會分(fēn)爲三檔:
200—500左右流量,大(dà)概推送一小時内,能有百分(fēn)之10的點贊和幾條評論以及60%完播率等,平台就(jiù)會給第二次推薦。
1000—5000左右流量,視頻播放(fàng)量達到5000以上,并且點贊數高于100,評論數高于 10 基本上就(jiù)會給下一級推薦了。
第三次就(jiù)是上萬或者幾十萬的流量,一直以此類推。
總的來(lái)說(shuō),對于
抖音運營推廣,播放(fàng)量(完播率)>點贊量>評論量>轉發量。所以你(nǐ)要說(shuō)服你(nǐ)老闆的就(jiù)是,越長的視頻,完播率越低,越不利于傳播。
抖音運營推廣:
視頻制作完成,上傳推出後,老闆定然是想要好的數據,怎麽有好的數據呢(ne)?推廣是必不可(kě)少的!
抖音運營推廣從(cóng)内部入手:前期沒有粉絲,隻能發動身(shēn)邊親朋好友,保證初期的完播率、點贊量和評論量等。這一步,是很容易獲得(de)老闆支持的。
從(cóng)外部入手:老闆喜歡短(duǎn)平快(kuài),最好的方式就(jiù)是利用DOU+上熱(rè)門(mén),但(dàn)你(nǐ)這麽和老闆說(shuō),他(tā)不一定聽的懂(dǒng)。你(nǐ)就(jiù)告訴他(tā),每個月多少的預算,保證每條視頻多少的點擊量就(jiù)行了。當然還(hái)有其他(tā)方式,就(jiù)看(kàn)公司的性質,還(hái)有渠道的優劣了。
抖音運營推廣數據指标
這裡(lǐ)的數據指标,不是運營人(rén)意義上的數據分(fēn)析,而是KPI指标,也就(jiù)是,方案裡(lǐ),你(nǐ)要給老闆一個你(nǐ)能做到的結果。數據分(fēn)析,隻是你(nǐ)做到這一步的過程而已,老闆并不想知道。
一周的更新頻率、每個視頻的點擊量指标、指标的階梯式增長周期(第1個月的點擊量和第2個月的點擊量差别)等,讓老闆知道,他(tā)盯着什麽看(kàn)就(jiù)行。
06
人(rén)員(yuán)分(fēn)工(gōng)
最後,你(nǐ)還(hái)要告訴老闆人(rén)員(yuán)分(fēn)工(gōng),什麽人(rén)去(qù)做這些事(shì),什麽人(rén)負責這些事(shì),什麽人(rén)對最終結果負責,他(tā)找什麽人(rén)問(wèn)情況。給老闆一個目标對象,讓他(tā)能夠尋到蹤迹。
進階:持續增長的方法
01 人(rén)設分(fēn)析
如(rú)果你(nǐ)仔細觀察可(kě)以發現,抖音上粉絲上千萬的賬号都(dōu)是有獨特的人(rén)設定位。人(rén)設定位可(kě)以是代表獨立個體(tǐ),也可(kě)以代表某一團體(tǐ)。
人(rén)設是發布者展示給粉絲的外在形象和内在心理(lǐ),具體(tǐ)表現爲視頻的形式、演員(yuán)的角色、視頻的劇(jù)情、環境的設定等,通過視頻給用戶形成立體(tǐ)的形象、長期的定位。突出人(rén)設定位可(kě)以突出賬号的差異,與所有的賬号區隔開來(lái)。好的人(rén)設方便用戶記憶,吸引更多的流量,争取更多的關注。
在決定長期運營一個賬号前,我們應該對賬号進行較爲全面的分(fēn)析。
分(fēn)析規律。關注類型相(xiàng)同或相(xiàng)關的賬号,參考成熟精準的人(rén)設定位,探索其中的内在規律,例如(rú):滿足了用戶的什麽需求、激發了用戶的什麽情緒。當我們在創造自(zì)己人(rén)設的時候,可(kě)以利用這些規律。
分(fēn)析優勢。撞型不可(kě)怕,複制才尴尬。抖音上活躍着大(dà)量相(xiàng)同人(rén)設的賬号,用戶并不會排斥類型和定位上的相(xiàng)同相(xiàng)似,隻要能夠把握好具體(tǐ)内容的細微差異,反而能脫穎而出,在流量中殺出重圍。即便自(zì)己預設的人(rén)設定位與他(tā)人(rén)相(xiàng)同,也不必爲此望而卻步,可(kě)以通過分(fēn)析并打造自(zì)己在選題、内容制作和團隊能力上的差異性和獨特性,做出不可(kě)取代的優秀作品。
最終,隻有清晰準确的人(rén)設才是運營抖音賬号的前提,也是長期熱(rè)門(mén)的關鍵。
02 找準定位
用戶爲什麽來(lái)關注你(nǐ)?
是你(nǐ)給用戶帶來(lái)的價值。很多賬号在運營過程中容易陷入定位誤區,做着做着定位就(jiù)歪了,做着做着就(jiù)變形了。
首先要具備用戶視角,要以用戶的角度去(qù)看(kàn)待我們的内容,去(qù)思考用戶想要什麽内容。而不是強發給用戶内容、做我們容易做的内容。
其次要有長線思維,不能一條視頻沒有火(huǒ)起來(lái)就(jiù)放(fàng)棄,不能因爲視頻沒有火(huǒ)起來(lái)就(jiù)馬上換方向。要全流程複盤視頻的制作、發布、運營、推廣環節,可(kě)能并不是視頻内容的問(wèn)題,是我們選錯了标題或者選錯了話(huà)題,也可(kě)能我們隻需要”讓子彈飛一會兒“。
最後要堅持産出好内容,最初的視頻我們最容易做,因爲開始的時候激情最高,到後面會氣餒、會妥協、會敷衍。這種狀态最容易決策變形,開始去(qù)照(zhào)搬别人(rén)的内容,開始去(qù)抄襲其他(tā)的視頻。堅持做好内容才是長期運營的方式。堅持做原創的内容,做獨一無二的内容;堅持做專業的内容,在自(zì)己的領域繼續深耕;堅持定期更新内容,更新的頻率和數量要有所保障,不要隔半年(nián)沒個視頻,用戶都(dōu)忘記你(nǐ)了。
03 長期關注競品
2020年(nián),一定會有越來(lái)越多的行業、越來(lái)越多的公司加入抖音運營大(dà)軍中來(lái)。各種定位的内容都(dōu)容易找到相(xiàng)同的競品,競品在成長我們也必須要成長,才能保持自(zì)己的地位,才有可(kě)能超越所有的競争對手。所以要随時保持對競争對手的關注,學習競争對手的經驗。
具體(tǐ)來(lái)講,可(kě)以通過搜索關鍵詞、在同一話(huà)題下來(lái)找到這些競品賬号。同時爲了不給這些賬号引流,可(kě)以用小号關注他(tā)們,或者用其他(tā)方式記錄下來(lái),定期觀察他(tā)們的動态。在競品長期的觀察中,通過幾個因素去(qù)總結他(tā)們的經驗。
抖音運營内容:找到競争對手的内容,從(cóng)中找出自(zì)己的内容靈感,可(kě)以用更好的剪輯、更好的形式、更好的語言、更詳細的描述來(lái)勝過對手。
抖音運營方向:找到競争對手的方向,嘗試看(kàn)到對手方向的優缺點,來(lái)修正自(zì)己錯誤的方向,分(fēn)析競争對手的差異點。
抖音運營時間:找到競争對手的發布規律,不僅要看(kàn)每天的發布時間段是上午還(hái)是下午、晚上,還(hái)可(kě)以總結出對手是周一到周日(rì)的什麽時間段發布。
抖音話(huà)題:找到競争對手的發布話(huà)題,找到對手經常在什麽話(huà)題下發布,如(rú)果發現話(huà)題的熱(rè)度很高,可(kě)以同樣在一個話(huà)題下進行發布。
抖音運營留言:找到競争對手的粉絲反饋,觀看(kàn)對手的用戶怎麽評價視頻的,會提出什麽樣的意見(jiàn),看(kàn)用戶的評論可(kě)以給視頻找靈感、找方向,找到用戶的需求。
04 标準化運營
内容質量高、有一定用戶經驗後,開始總結運營的标準化,對于個人(rén)運營者可(kě)以做自(zì)查表防止犯錯,對于團隊運營者可(kě)以通過标準化複制更多的爆款内容。
建立标準的生(shēng)産流程。精細化的流程有助于不斷完善整個生(shēng)産内容的過程,團隊也能因爲這樣而更好地分(fēn)工(gōng)和協助。精細化的過程也能讓各個環節得(de)到有效提升,最終不斷叠代團隊的能力。
建立标準的選題庫。建立了強大(dà)的選題庫,才能有源源不斷的好内容産出。可(kě)以通過自(zì)身(shēn)經驗的總結、同類型賬号的内容、抖音的熱(rè)門(mén)推薦、熱(rè)點事(shì)件(jiàn)等方向積累選題,同時也要做到定期更新選題庫。
05 追熱(rè)點保持網感
運營抖音是一個高頻的工(gōng)作,因爲抖音的熱(rè)點随時都(dōu)在變化,稍縱即逝。很多專業的團隊是會組織運營人(rén)員(yuán)每天固定的上班時間刷抖音,目的就(jiù)是爲了保持對熱(rè)門(mén)内容的關注、保持對平台算法的敏感。越有經驗的運營人(rén)員(yuán),對熱(rè)門(mén)内容越敏感,能夠越早發現熱(rè)門(mén)内容的潛力從(cóng)而發布熱(rè)門(mén)的内容。
在運營過程中養成每天”冷(lěng)靜(jìng)“刷抖音的标準,千萬不能盲目刷抖音。建立标準化看(kàn)内容的過程,看(kàn)什麽内容、看(kàn)哪些賬号的内容、看(kàn)什麽話(huà)題的内容、看(kàn)多久時間的内容。在内容閱讀(dú)的過程中記錄關鍵要點,找出平台熱(rè)門(mén)内容的動向。
内部建立應急機(jī)制,一旦發現熱(rè)點,建立内部響應小組,創意、策劃、拍(pāi)攝、剪輯、發布需要在短(duǎn)時間之内完成。
06 DOU+的推廣技巧
在使用DOU+推廣時不能盲目,需要掌握使用的節奏,獲得(de)最佳效益。
第一,在發布視頻後6小時之内達到1000-1500播放(fàng)量,才可(kě)以投放(fàng)DOU+,這樣投放(fàng)後就(jiù)會起到一個推量的效果。
第二,在發布視頻後6個小時左右,視頻有點小爆發,比如(rú)上萬的浏覽量,這時候如(rú)果投放(fàng)DOU+會直接起到錦上添花的效果。
第三,最适合投放(fàng)的視頻,時長在15秒-30秒之間。當投放(fàng)後6小時之内,點贊率達到5.0%、轉化率達到1%、評論率達到1%,隻要符合以上幾種數據指标,就(jiù)可(kě)以繼續進行投放(fàng)。
07 定期數據總複盤
定期收集抖音的運營數據,分(fēn)析賬号的點贊率、評論率、轉發率、完播率、關注率,比如(rú)每周一次、每月一次、每季度一次。
在抖音運營早期,我們最好關注最真實的自(zì)然流量,去(qù)掉一些非正常流量去(qù)分(fēn)析,比如(rú)推廣來(lái)的流量、通過其他(tā)平台引流過來(lái)的流量、強迫性來(lái)的流量。和其他(tā)平台不同,在這裡(lǐ)不推薦大(dà)家去(qù)要求身(shēn)邊的朋友、同事(shì)去(qù)關注、去(qù)點贊,這些數據并不會明顯改善賬号的數據,要關注平台的算法、關注自(zì)然的流量。越早期的時候就(jiù)要關注最真實的數據,通過抖音的算法取勝。
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